Lorsque le secrétariat a besoin de plus d'informations sur votre ou vos activité(s), le bouton "Compléter la demande" apparaitra dans l'onglet Attestation.
Vous recevrez une notification par mail et un message sur le service en ligne.

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Cliquez sur le bouton "Compléter la demande".
La page avec la demande d'informations s'ouvre.

S'il s'agit d'une question générale, répondez dans l'encart et sauvegardez.

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S'il s'agit d'une question liée au questionnaire starter ou à votre ou à vos activité(s), cliquez sur le nom de l'activité.

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La page s'ouvre : cliquez sur le bouton Modifier pour pouvoir ajouter une pièce jointe quand le secrétariat le demande.
Ajouter la pièce jointe à l'endroit le plus adéquat selon la question.

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répondez également à la question, sauvegardez et retournez à la page précédente.

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La question apparait comme "répondu" et vous pouvez soumettre à nouveau votre demande d'attestation complétée.

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Validez votre demande complétée avec le boutton "Soumettre".

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Le secrétariat a désormais reçu votre demande complétée. Il pourra dès lors poursuivre l'analyse de votre dossier.